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INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 DEL D. LGS. 30 GIUGNO
2003 N. 196
Con l'entrata in vigore del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di
protezione dei dati personali" (nel seguito "Codice") la
Banca Stabiese S.p.A.,
con sede in Castellammare di Stabia (NA) alla Via Ettore Tito n.1 , in qualità di
"
Titolare"
del trattamento, Le fornisce alcune informazioni circa
l'utilizzo dei dati personali.
Fonte dei dati personali.
I dati personali in possesso della Banca sono raccolti direttamente
presso la clientela in occasione dell'instaurazione di rapporti bancari, ovvero presso
terzi come può avvenire, ad esempio, in occasione di operazioni disposte a debito
o a credito dei clienti da soggetti terzi (es. bonifico a favore del cliente), oppure
nell'ipotesi in cui la Banca stessa acquisisca i dati da società esterne a fini
di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti e
servizi; in questo caso, la Banca avrà cura di informare gli interessati all'atto
della registrazione dei dati che li riguardino o, comunque, non oltre la prima eventuale
comunicazione. In ogni caso, tutti questi dati vengono trattati oltre che nel rispetto
del Codice, secondo i canoni di riservatezza, connaturati allo svolgimento dell'attività
bancaria, ai quali la Banca si è sempre ispirata.
N.B. 1 Inoltre, in relazione a specifiche operazioni disposte
o a particolari prodotti richiesti dal cliente (es.: erogazione di mutui assistiti
da assicurazione, accensione di polizze vita ovvero pagamenti in via continuativa
di quote associative a movimenti politici o sindacali o ad associazioni varie,
attraverso ordini di bonifico o trattenute sullo stipendio) può accadere che la Banca venga
in possesso di dati che la legge definisce "sensibili", in quanto da essi si possono
desumere le convinzioni religiose, filosofiche, politiche o di altro genere o informazioni
su Suo stato di salute. Per il trattamento di tali dati la legge richiede una specifica
manifestazione di consenso che potrà essere espresso barrando l'apposita casella
del modulo che troverà presso tutti i punti operativi della Banca.
Finalità del trattamento cui sono destinati i dati.
I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività della Banca secondo
le seguenti finalità:
a) finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la
clientela (es.: acqulslzlone di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto,
esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti da contratti
conclusi con la clientela, etc.);
b) finalità derivanti da obblighi di legge, da regolamenti, dalla normativa comurtitaria,
da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla
legge o da organi
di vigilanza e controllo (si pensi, ad esempio, alla normativa sulla Centrale Rischi,
alla legge c.d. "Antiriciclaggio", alle disposizioni contro l'usura, alle Istruzioni
emanate dalla Banca d'Italia in relazione allo svolgimento dell'attività creditizia);
c) finalità funzionali all'attività della Banca, per le quali il cliente ha facoltà
di manifestare o no il consenso, quali:
- rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei
servizi resi e sull'attività svolta dalla Banca,
eseguita direttamente oppure tramite società
specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, etc.;
- promozione e vendita di prodotti/servizi della Banca o di società terze, effettuate
tramite lettere, telefono,
materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione etc.;
- indagini di mercato.
Modalità di trattamento dei dati.
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con
logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire
la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. La protezione è assicurata anche in presenza di strumenti innovativi
introdotti dalla Banca, quali, ad esempio, banca telefonica e chioschi multimediali.
Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.
Per il perseguimento delle finalità di cui sopra, la Banca necessita di comunicare
i Suoi dati personali a:
• soggetti che rilevano rischi finanziari a scopo di prevenzione del rischio di
insolvenza previsti da disposizioni di legge ed in particolare: Banca d'Italia -
Via Nazionale, 91 - Roma; SIA (Società Interbancaria per l'Automazione) - CEDBORSA
S.p.A.
Viale Certosa, 218 - Milano (comunicazione dei dati relativi ai soggetti con i quali
si intrattengono rapporti per affidamenti, finanziamenti, rilascio di garanzie).
La Banca necessita inoltre, previa Sua manifestazione di consenso, di comunicare
Suoi dati personali a soggetti esterni, anche esteri, appartenenti alle seguenti categorie:
• soggetti che svolgono servizi bancari, finanziari ed assicurativi, ivi compresi
soggetti che intervengono nella gestione di sistemi di pagamento, enti emittenti
carte di credito, esattorie e tesorerie;
• soggetti di cui la banca offre prodotti e/o servizi;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo della
Banca e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
• società di servizi per l'acquisizione, la registrazione e il trattamento di dati
provenienti da documenti o supporti forniti o originati dagli stessi clienti ed
aventi ad oggetto lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni ed
altri titoli;
• soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento
delle comunicazioni con la clientela; soggetti che svolgono attività di archiviazione
della documentazione relativa ai rapporti intrattenuti con la clientela;
• soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center,
help desk, etc);
• società di gestione di sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle
frodi ai danni delle banche e degli intermediari
finanziari;
• soggetti che rilevano rischi finanziari a scopo di prevenzione del rischio di
insolvenza non ricompresi tra quelli previsti da disposizioni di legge ed in particolare:
CRIF S.p.A. - Via Lame, 15 Bologna. (comunicazione di dati personali relativi a
richiesta, conclusione, andamento ed estinzione di operazioni finanziarie);
• studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
• soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle
attività poste in essere dalla Banca anche nell'interesse della clientela.
I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile
del trattamento dei dati oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari
del trattamento. Il loro elenco costantemente aggiornato è disponibile presso i
punti operativi della Banca.
All'interno della nostra Banca possono venire a conoscenza dei Suoi dati personali
soltanto i dipendenti e i collaboratori anche esterni da noi incaricati del loro
trattamento appartenenti a servizi, uffici centrali e agenzie, nonché strutture
che svolgono per nostro conto compiti tecnici, di supporto (in particolare servizi
legali, informatici, spedizioni) e di controllo aziendale.
N.B. 2. Ne consegue che, nel caso in cui /'interessato
non presti il proprio consenso alle comunicazioni a terzi ed ai correlati trattamenti,
la Banca può dare corso solo a quelle operazioni che non prevedono tali comunicazioni
(es.: libretto di deposito a risparmio al portatore, versamento e prelevamento su
c/c esclusivamente per contanti, compravendita di valuta estera allo sportello).
In attesa della sottoscrizione di detto consenso, qualora l'interessato richieda
comunque l'esecuzione di specifiche operazioni e servizi bancari, tale richiesta
sarà intesa come manifestazione provvisoria del consenso, limitatamente ai trattamenti
relativi alle operazioni e servizi richiesti.
La Banca ha inoltre la necessità sia di verificare il gradimento presso la clientela
del proprio modo di operare sia di poter intraprendere le iniziative atte a sviluppare
la propria offerta di prodotti. A
tal fine, potrà comunicare dati relativi a propri
clienti a società che offrono questo tipo di prestazioni, affinché verifichino presso
i clienti medesimi il loro grado di soddisfazione e la loro aspettativa riguardo
a nuovi prodotti/servizi.
Infine, nell'ambito dei sempre più numerosi accordi di collaborazione con primarie
società esterne, alla Banca potrebbe essere richiesto di comunicare, a queste ultime,
i nominativi di propri clienti cui destinare apposite iniziative promozionali preventiva
mente concordate riferite ai loro prodotti.
A tale riguardo si precisa che ciascun cliente ha il diritto di rifiutare alla Banca
il proprio consenso a questo tipo di comunicazioni ed ai correlati trattamenti,
barrando le apposite caselle nel modulo di consenso che troverà presso tutti i punti
operativi della Banca.
Diritti dell'interessato previsti dall'art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196.
Informiamo, infine, che l'art. 7 del Codice conferisce agli interessati
la possibilità di esercitare specifici diritti. Tra l'altro, l'interessato può ottenere
dal Titolare del trattamento:
• la conferma circa l'esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora
registrati, e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile;
• di conoscere l'origine dei dati, nonché la logica e le finalità su cui si basa
il trattamento;
•
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati
in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o
l'integrazione dei dati.
• L'interessato può altresì opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati
che lo riguardano, in specie se previsto a fini di informazione commerciale o di
invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche
di mercato.
Il Responsabile dei trattamenti effettuati dalla Banca è il Responsabile pro-tempore
della Direzione Generale, Dott. Francesco Saverio Santoro, domiciliato per le funzioni
presso la sede legale della Banca in Via E. Tito, n.l - 80053 CASTELLAMMARE DI STABIA
(NA).
Ulteriori informazioni potranno essere richieste per iscritto a:
BANCA STABIESE S.p.A. - Direzione Generale - Via E. Tito n.1 - 80053 CASTELLAMMARE
DI STABIA (NA); e-mail: info@bancastabiese.it
CEDACRI S.p.A. - Via del Conventino n.1 - 43044 COLLECCHIO (PR), quale "Responsabile
della gestione dei servizi di elaborazione e prestazioni conseguenti e/o complementari".
L'ELENCO DEI SOGGETTI AI QUALI
I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI
Informativa sulla protezione dei dati personali nell'ambito dell'attività
di trasferimento dei fondi svolta dalla S.W.I.F.T.
Per dare corso ad operazioni finanziarie internazionali (ad es. un bonifico verso
l'estero), e ad alcune specifice operazioni in ambito nazionale (ad es. bonifici in divisa estera e/o con controparte non residente), richieste dalla clientela, è
necessario utilizzare un servizio di messaggistica internazionale. Il servizio è
gestito dalla S.W.I.F.T. (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication),
avente sede legale in Belgio (http://www.swifLcom - per l'informativa sulla protezione
dati).
La Banca comunica a SWIFT (titolare del sistema SWIFT Net Fin) dati" riferiti a
chi effettua le transazioni (quali ad es. i nomi dell'ordinante, del beneficiario
e delle rispettive banche, le coordinate bancarie, l'importo e, se espressa, la
motivazione del pagamento) e necessari per eseguirle. Allo stato, le Banche non
potrebbero effettuare le suddette operazioni richieste dalla clientela, senza utilizzare
questa rete interbancaria e senza comunicare ad essa i dati sopra indicati.
Ad integrazione delle informazioni già fornite, la Banca desidera informare su due
circostanze emerse:
A. tutti i dati della clientela utilizzati per eseguire le predette transazioni
finanziarie, attualmente vengono per motivi di sicurezza operativa - duplicati,
trasmessi e conservati temporaneamente in copia da SWIFT in un server della società
sito negli Stati Uniti d'America;
B. i dati memorizzati in tale server sono utilizzabili negli USA in conformità alla
locale normativa. Competenti autorità statunitensi (in particolare il Dipartimento
del Tesoro) vi hanno avuto accesso - e potranno accedervi ulteriormente - sulla
base di provvedimenti ritenuti adottabili in base alla normativa Usa in materia
di contrasto del terrorismo. Il tema è ampiamente dibattuto in Europa presso varie
istituzioni in relazione a quanto prevede la normativa europea in tema di protezione
dei dati.
La Banca ricorda che l'Interessato conserva i diritti previsti dall'art. 7 del Codice
in materia di protezione dei d ti personali.